- Apa
yang kalian ketahui tentang perilaku konsumen?
- Jelaskan
pemikiran yang benar tentang konsumen?
- Sebutkan
dan jelaskan segmentasi pasar?
JAWABAN
- Perilaku
konsumen adalah studi tentang proses
pengambilan keputusan oleh konsumen dalam memilih, membeli,memakai serta
memanfaatkan produk,jasa,gagasan, atau pengalaman dalam rangka memuaskan
kebutuhan dan hasrat konsumen.
- Konsumen adalah raja. Kewajiban produsen
untuk memberikan informasi yang benar, jelas, dan jujur pada kemasan
barang dan atau jasa yang diperdagangkan haruslah diimbangi oleh tanggung
jawab konsumen dalam membaca dengan teliti kebenaran label dan iklan
tersebut. Upaya ini merupakan suatu hal yang penting untuk mendidik
produsen agar mereka mengerti harus memberi apa atas imbalan yang mereka
terima sekaligus mendidik konsumen untuk mengetahui mereka mendapatkan apa
atas sejumlah harga yang dibayarkan.
- Segmentasi
pasar adalah kegiatan membagi suatu pasar menjadi kelompok-kelompok pembeli yang berbeda yang memiliki kebutuhan, karakteristik, atau perilaku
yang berbeda yang mungkin membutuhkan produk atau
bauran pemasaran yang
berbeda.
Dasar–dasar
segmentasi pasar pada pasar konsumen
·
Variabel
geografi
Variabel tersebut, antara lain: wilayah,
ukuran daerah, ukuran kota, dan kepadatan iklim.
·
Variabel
demografi
Variabel tersebut, antara lain: umur,
keluarga, siklus hidup, pendapatan, pendidikan.
·
Variabel
psikologis
Variabel tersebut, antara lain: kelas sosial,
gaya hidup, dan kepribadian.
Sumber : http://id.wikipedia.org/wiki/Perilaku_konsumen
http://id.wikipedia.org/wiki/Segmentasi_pasar
